ВИКОНАВЧИЙ КОМІТЕТ

СЕРГІЇВСЬКОЇ СІЛЬСЬКОЇ РАДИ

 

РІШЕННЯ

 

12.10.2026                                                                                                           №124

 

Про затвердження Порядку координації діяльності суб’єктів системи надання соціальних послуг та забезпечення діяльності осіб, відповідальних за організацію та ведення випадку 

 

Відповідно до Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні», відповідно до пункту 7 частини п’ятої статті 11 Закону України «Про соціальні послуги», абзацу восьмого пункту 6 постанови Кабінету Міністрів України від 14 січня 2026 року № 64 «Деякі питання організації надання соціальних послуг», з метою забезпечення ефективної взаємодії суб’єктів соціальної сфери, організації якісного надання соціальних послуг та запровадження дієвого механізму ведення випадку осіб / сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах, виконавчий комітет Сергіївської сільської ради ВИРІШИВ:

 

1. Затвердити Порядок координації діяльності суб’єктів системи надання соціальних послуг та забезпечення діяльності осіб, відповідальних за організацію та ведення випадку (додається).
2. Визначити Відділ соціального захисту населення та підтримки ветеранів виконавчого комітету Сергіївської сільської ради відповідальним за загальну координацію та моніторинг ведення випадку на території Сергіївської громади.
3. Керівникам суб’єктів системи надання соціальних послуг (заклади охорони здоров’я, освіти, служби у справах дітей, поліція тощо) керуватися цим Порядком у межах своєї компетенції.
4. Контроль за виконанням даного рішення покласти на заступника сільського голови з питань діяльності виконавчих органів влади Олега ДИЧКА.

 

Сільський голова                                                                               Ігор ЛІДОВИЙ

 

 

 

 

 

 

         ЗАТВЕРДЖЕНО

Рішенням виконавчого комітету Сергіївської сільської ради №124 від 12.10.2026

 

 

ПОРЯДОК

координації діяльності суб’єктів системи надання соціальних послуг та забезпечення діяльності осіб, відповідальних за організацію та ведення випадку

 

1. Загальні положення

1.1. Цей Порядок визначає механізм взаємодії та координації діяльності суб’єктів системи надання соціальних послуг на території Сергіївської громади, а також організацію роботи осіб, відповідальних за організацію та ведення випадку.

1.2. Основна мета — своєчасне виявлення осіб/сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах (СЖО), комплексна оцінка їхніх потреб, розробка та реалізація індивідуального плану надання соціальних послуг за принципом міжвідомчої співпраці.

2. Суб’єкти системи надання соціальних послуг та їх координація

2.1. До суб’єктів взаємодії належать:

• Відділ соціального захисту населення та підтримки ветеранів виконавчого комітету Сергіївської сільської ради;
• «Центр надання соціальних послуг» Сергіївської сільської ради, (громадські чи благодійні організації);
• Служба у справах дітей Сергіївської сільської ради;
• заклади освіти, охорони здоров’я;
• територіальні органи Національної поліції України;
• інші органи та установи, що здійснюють заходи соціального захисту на місцевому рівні.

2.2. Координація діяльності суб’єктів здійснюється шляхом укладання договорів про співпрацю, проведення спільних нарад (консиліумів, міждисциплінарних команд), оперативного обміну інформацією (з дотриманням вимог законодавства про захист персональних даних).

3. Організація та ведення випадку (Case Management)

3.1. Ведення випадку передбачає призначення конкретного фахівця, який координує процес надання допомоги одній особі або сім’ї.

3.2. Етапи ведення випадку:

1. Виявлення та первинне оцінювання особи / сім'ї в СЖО.
2. Призначення відповідальної особи за ведення випадку.
3. Комплексне оцінювання індивідуальних потреб отримувача.
4. Складання індивідуального плану надання соціальних послуг із залученням інших суб’єктів (за потреби — створення мультидисциплінарної команди).
5. Координація та моніторинг надання послуг, оцінка ефективності вжитих заходів.
6. Завершення ведення випадку у разі подолання СЖО або відсутності подальшої потреби.
7. Права та обов’язки особи, відповідальної за ведення випадку

4.1. Фахівець, відповідальний за ведення випадку, має право:

• отримувати в установленому порядку інформацію від інших суб’єктів взаємодії, необхідну для складання плану допомоги;
• ініціювати скликання засідань мультидисциплінарної команди.

4.2. Фахівець зобов'язаний:

• дотримуватися етичних норм та прав отримувача соціальних послуг;
• вести облік та документацію щодо кожного випадку;
• здійснювати регулярний перегляд індивідуального плану.

5. Заключні положення

5.1. Спори та розбіжності між суб’єктами системи надання соціальних послуг під час ведення випадку вирішуються шляхом переговорів.

5.2. Зміни та доповнення до цього Порядку вносяться рішенням виконавчого комітету Сергіївської сільської ради.

 

Начальник відділу соціального

захисту населення та підтримки

ветеранів виконавчого комітету

Сергіївської сільської ради                                                                     Інна БІЛИК